2016.02.26

先回のブログでグローバル&ローカルという視点を紹介しました。今日は双方を両立している企業をご紹介していきます。

 

独自のフィロソフィを発信する企業の急成長


 

最近、東証一部上場を果たした「スノーピーク」は新潟が誇る、アウトドア用品企業です。一部のアウトドアファンというコアなユーザー=顧客に愛されるばかりでなく、世界中にファンを広げ、この5~6年の間に地元からグローバル企業に急成長しました。

高級テントやキャンプ用品など商品ブランドの普及が企業ブランドの浸透を促した好例でしょう。週末、車で遠出するオートキャンプ市場を開拓し、高級品志向やデザイン品質の洗練などアウトドアユーザーがまさに求めていたニーズを汲んで独自のマーケットを作り上げた優良企業といえます。

このような企業は実際、採用に困っていません。大規模な採用活動をしなくてもHPから求職者が集まってくるからです。

HPだけでなく、社長自らFacebookを活用し、さりげないメッセージ発信を毎日続けていました。キャンプ場に出向き、ユーザーの声を拾うだけでなく、「自らも一ユーザーであれ」という独自のフィロソフィを発信。単にフォロワー数だけでなく、メッセージに共感したファンを確実に獲得してきました。

 

リアルタイムで情報発信し続けることは企業の未来に採用の種まきをしているようなもの。


 

就活において企業風土をすりあわせる、言い換えれば自分と肌に合うかどうかを確かめるために、かつては求職者がOB、OG活動を行っていましたが、SNSがここまで発達した今日、企業文化や企業風土はHPから「可視化できる」時代になりました。インターネットの力をまだまだ安く見積もっている企業が多いと感じますが、代表者の配信や企業がどうありたいか、何を目指しているか、などは充分な判断材料になりえると思えます。

 

認知してもらう努力が侮られているといいますか、常々もったいないと思わずにいられません。もちろん、地元の商工会議所などにUターン転職支援のためのボランティア団体が存在するのは知っています。地元高校で同窓会を開いた際、単に旧友を懐かしんで終わりにしてしまうのではなく、こうした機会を地域の企業発信の場に変えるトークのきっかけにするなど、あと一歩踏み込んだ草の根的な活動が案外大切ではないかとおもうのです。

その場で話し合われたことをスポークスマンとしてSNSなどで発信するなど、地道な積み重ねが会社認知につながると思われます。リアルタイムで情報発信し続けることは企業の未来に採用の種まきをしているようなもの。

 

単に採用に限らず、「企業を知ってもらいたい」という意欲は長い目で見た時に、採用活動を有利にします。それは、求職者の企業理解が自然に醸造されていくからです。「この会社の経営者はこんなことを考えているのか」「なるほど、こんな商品を作っている会社なら好きになれそうだ」こうした目に見えない資産価値は侮れません。企業認知が行き届いている会社は実はエージェント泣かせでもあります。私達を介さずとも自主応募が絶えないからです。

HPが発信している情報の重要性


企業のホームページには「企業が求める人材像」をセグメントする効力もあることを証明しているのが星野リゾートではないでしょうか。あなたは煙草を吸いますか?というバナーをクリックすると、喫煙者を採用していない理由を星野社長自ら発信しています。これは経営方針であり、成長戦略のための選択であることがリアルに伝わってきます。

 

「求職者がいない」と嘆く前に、自社の魅力を発信できているかどうか。HPが発信している情報の重要性に関しては、経営者をはじめ、人事担当者にとっても「広報やブランド質の仕事」だと見過ごしてはいられない課題です。その良し悪しによって採用力の機会創出にもなれば、機会損失にもなる。昨今、急に「オウンドメディア」という言葉が聞かれるようになったこと、優秀なWEBプロデューサーの求人が急騰していること。両者は決して採用とは無関係ではなさそうです。

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