■事故や災害に遭われたお客さまに対して、解決に向けたサポート業務を行います。 （当社でご契約いただいている法人と個人のお客さまへの対応が中心になります。） ・事故の受付、損害の確認およびハンドリング ・事故対応の途中経過案内、解決案内 ・お客さまや保険会社との相談、打ち合わせ ・保険金請求サポート業務（書類の手配、チェック等） ・事故情報のデータ入力・管理 ・その他、事故対応に関連する付随業務 ※お客さまや保険会社との相談・打ち合わせは、原則、電話・ＦＡＸ・メール等で行い、基本的に現場に出向くことはありません。