顧客サービス業務 資格取得サポートします

求人ID:11083
業種 金融・保険
勤務地 新潟県新潟市中央区
仕事内容 ■事故や災害に遭われたお客さまに対して、解決に向けたサポート業務を行います。
(当社でご契約いただいている法人と個人のお客さまへの対応が中心になります。)
・事故の受付、損害の確認およびハンドリング
・事故対応の途中経過案内、解決案内
・お客さまや保険会社との相談、打ち合わせ
・保険金請求サポート業務(書類の手配、チェック等)
・事故情報のデータ入力・管理
・その他、事故対応に関連する付随業務
※お客さまや保険会社との相談・打ち合わせは、原則、電話・FAX・メール等で行い、基本的に現場に出向くことはありません。
必要経験 ・普通自動車免許
・PC(Word、Excelなど)の基本的な操作ができる方
年齢 24歳~35歳 技能/ノウハウ等の継承の観点から、年齢構成を維持/回復させるために特定年齢層を対象とする
学歴 高校卒業以上
想定年収 年収 260万円~300万円  月給18万円~21万円  賞与昨年度実績2.5ヶ月分/月   手当 交通費支給、役職手当、エキスパート手当、役務手当 等
勤務時間 勤務時間 8:45~17:30
休憩時間 60分
時間外労働 月平均10時間
休日休暇 土・日・祝日(月1回土曜出勤有)※4月、10月は月2回、年末年始、夏期休暇、産・育休、介護休業、慶弔休暇 など
待遇・福利厚生 健康保険有、厚生年金保険有、労働災害補償保険有、雇用保険有
求める人物像 ・コミュニケーション力を大事にする方
・緻密に業務遂行できる方 
事業内容 ◆損害保険代理店・生命保険の募集に関する業務 取扱保険会社
◆リスクコンサルティング・経営コンサルティング