平日 9:00~17:00(土日祝日、年末年始を除く)
新潟市/IT・Saas企業のカスタマーサポート(未経験可)/年間休125日/柔軟なワークスタイル-12845

新潟市/IT・Saas企業のカスタマーサポート(未経験可)/年間休125日/柔軟なワークスタイル -12845

求人ID 12845
おすすめポイント

ご経験に合わせて、お仕事をお任せします。 入社時研修も実施しているため、事業内容、組織への理解を深めることができますのでご安心ください。 入社研修後は基礎マニュアルに基づき、先輩社員によるOJTからスタートします。

業種

IT・通信・インターネット

求人ステータス

新着

勤務地

新潟市中央区 ※マイカー通勤可、無料駐車場あり

仕事内容

・法人、求職者の問い合わせ対応(電話/メール) ・他部署への問い合わせ、情報共有、フィードバック ・システム改善提案 ・請求集計業務 ・法人情報登録 ・求人内容のチェック など ・グループ会社の運営するコールセンターの管理業務も兼任していただきます。

必要経験

◆必須  不問 ◆歓迎  営業経験のある方

学歴

高校卒業以上

想定年収

300万円 〜 500万円

月給

257,000円~334,600円

賞与

年2回

各種手当

・通勤手当 あり(上限 15,000円/月) ・家族手当 あり(配偶者2,000円/月、子10,000円/月) ・住宅手当 なし

勤務時間

変形労働時間制 週実働40時間 ・標準労働時間帯…10:00~19:00 ・標準労働時間…8時間

休日休暇

年間休日125日(土日祝、完全週休2日制、夏季2日、年末年始3日) 有給休暇は入社6ヶ月後に10日付与します (休暇制度)  慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇

待遇・福利厚生

・社会保険 雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険 ・インフルエンザ予防接種 ・コーヒー/ウォーターサーバー完備 ・社内コンビニ補助 ・扶養家族の健康診断

求める人物像

・お客様目線で考えられる共感力がある方 ・課題解決意識や主体性を持って取り組める方 ・丁寧な対応ができる方 ・文章作成が得意な方

事業内容

IT・インターネット・SaaS事業

受動喫煙対策

喫煙可能場所あり

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