新潟市・長岡市/システムサポート/ホワイト認定企業シルバー/年間休日126日 -12019
IT・通信・インターネット
受付中
新潟県長岡市・新潟市 ※勤務地はご希望を考慮します。
保守契約を頂いているお客様から頂く、IT関連のお問合わせに対応する仕事です。様々なお問い合わせに対応するITスキルはもちろん、お客様に応対するためのヒューマンスキル、現地へ作業SEを派遣するなどコントロール能力も求められます。 ・自社設置のPCサーバ、ネットワークならびに、保守契約ユーザー先のPCやサーバ・ネットワークに対し、障害対応やWindows、Office操作等のヘルプデスクサポートを行います ・保守契約ユーザーについては、電話やリモートソフトによる遠隔操作での対応になります ・社内でPCのキッティング(納品前の基本セットアップ)
■必須 実務経験(社内システム管理経験含む)3年以上 パソコン操作(Excel、Word等の基本操作)
300万円 〜 500万円
あり(年2回、前年度実績2.00ヶ月)
8:30~17:30(所定労働時間8時間、休憩60分)
年間休日126日 (完全週休2日制、お盆、年末年始、リフレッシュ休暇等。時季指定有給5日含む) ※入社6ケ月経過後の年次有給休暇10日)
・複合機ほかオフィス入出力デバイスの販売および保守メンテナンス ・システムインテグレーション、システム機器、ネットワーク環境構築・運用サポート